ОФИР ТУРС 2017 - Организованные экскурсии на русском языке
Previous Page  87 / 88 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 87 / 88 Next Page
Page Background

ŔŬ ŮŧŨźūƃŹŬ ŵŮŴŧűŵųůŹƃŸƆ Ÿ źŸŲŵũůƆųů ŮŧŶůŸů Ŵŧ Źźŷ

87

обязуется предоставить одноместный номер всем

заинтересованным клиентам. Одноместные номера

бывают меньше двухместных и могут располагаться в

другом корпусе гостиницы.

Соседи по комнате

Если клиент заинтересован в поиске соседа по комнате,

обязательным условием является предоплата 47

долларов при заказе, которая возвращается, если сосед

не найден. В случае нахождения соседа по комнате,

у клиента нет возможности отменить заказанный

тур без штрафных санкций. Компания не несет

ответственности за подбор соседа по комнате, поэтому

претензии, связанные с совместимостью соседей не

принимаются. В случае проблем, возникающих между

соседями, компания постарается предоставить каждому

отдельный номер за дополнительную плату. В случае

отказа от участия в туре одного из соседей по комнате,

оставшемуся предлагается доплатить только половину

от стоимости отдельного номера в гостинице.

Трехместные номера

Трехместные номера - это обычно двухместные с

дополнительной раскладной кроватью. Компания не

обязуется предоставить трехместные номера размером

больше двухместных. В некоторых гостиницах может не

быть возможности размещения троих туристов в одном

номере. В таком случае доплата за третьего туриста

взымается дополнительно.

Чаевые

Чаевые гиду из Израиля вручаются по усмотрению

туристов и по традиции в конце тура.

Личные расходы

Напитки, телефоны, почта и др.

Условия отказа от участия в туре:

C момента заказа в любом случае - 50$.

30-21 рабочих дней до начала экскурсии - 150$.

20-14 рабочих дней - 500$.

14-5 рабочих дней - 75% от стоимости экскурсии

Менее 5 рабочих дней до начала экскурсии - 100%

от стоимости. (Рабочие дни - не включают субботу,

воскресенье и канун праздничных дней)

* Особые условия отказа от участия в туре

(относится к экзотическим турам):

С момента заказа в любом случае – 50$

60 – 46 рабочих дней до начала экскурсии – 350$

45 – 30 рабочих дней до начала экскурсии – 75%

Менее 29 рабочих дней – 100%

(рабочие дни не включают субботу, воскресенье и канун

праздничных дней)

Организатор вправе отменить экскурсию по своему

усмотрению при уведомлении клиента за 5 рабочих

дней до начала экскурсии. Возврат денег в этом случае

осуществляется втечение 30 дней. В экскурсиях, где

предусмотрены внутренние перелеты или паромы -

особые условия при отказе от тура.

Программа экскурсии

Программа экскурсии оговорена заранее.

Существует возможность совмещения двух групп в

одну, если по мнению организатора нет достаточного

количества участников на каждую группу в отдельности.

Денежные возвраты и компенсации

Производятся только в Израиле. Сопровождающий

группы не имеет права обещать компенсацию и

осуществлять ее.

Сопровождающий группы

Сопровождающий группы является представителем

компании “Офир турс” и связующим звеном для местных

организаторов и для туристов. Он также занимается

административными

вопросами:

транспортом,

размещениемвгостиницеипомощьювовремяперелетов

и переездов. Возможны случаи, что сопровождающий

встретит группу заграницей, или останется там, после

того, как группа вылетит обратно. Компания имеет право

поменять гида без предварительного уведомления.

Возраст участников группы

Экскурсии предназначены для заинтересованных

всех возрастов, не принимаются претензии к возрасту

туристов, характеру или состоянию здоровья.

Размер группы

Ограничение числа туристов - по количеству мест в

автобусе.

Количество дней экскурсии

В количество дней входят день вылета / выезда и день

возврата. Компания заявляет, что часы вылета и возврата

определяется авиакомпанией. Организаторы не несут

ответственности за поздние вылеты и ранние возвраты,

а также за возможные изменения авиамаршрутов, дат

и времени полетов. В случае дополнительной ночи в

экскурсии, расходы за нее взимаются с туриста.

Участие в поездке

Экскурсия ведется на русском языке и предназначена

для людей, понимающих этот язык. Запись на экскурсию

означает, что клиент ознакомился с общими условиями

компании и не будет предъявлять претензий в рамках

этих условий. Утверждение, что клиент не ознакомился

с общими условиями компании, не принимается. Клиент,

имеющий какие - либо физические или психические

недостатки, обязан во время записи предупредить об

этом агента. Компания может в любой момент прекратить

участие клиента в туре, который по ее мнению мешает

нормальному проведению экскурсии, и он не имеет права

на возврат денег.

Участие в туре беременных женщин

- беременная

женщина

обязяна

предоставить

мед.справку,

в

соответствии с требованиями авиакомпании, пред-

варительно выяснив условия посадки на рейс.