פנייתך נשלחה.
נציגנו יצרו איתך קשר בהקדם.
עדכוני טיסות מבצע שאגת הארי
עדכוני חברות תעופה בעקבות מבצע שאגת הארי
עודכן ב 02.03.2026
לקוחות יקרים,
בהמשך למצב הביטחוני ובהתאם להנחיות רשות שדות התעופה, שדה התעופה בישראל סגור עד להודעה חדשה. בשלב זה אין צפי רשמי למועד פתיחה.
אנו עוקבים באופן שוטף אחר ההתפתחויות ומקבלים עדכונים מחברות התעופה בזמן אמת. צוות החירום שלנו פועל ברציפות כדי לסייע לכל אחד ואחת מכם.
במשרד התחבורה קוראים לנוסעים להתאזר בסבלנות לשמור על ערנות ולהישמע להוראות פיקוד העורף. ציבור הנוסעים השוהים בחו״ל מתבקש להישמע להוראות והמלצות המל״ל.
ברגע שהמצב הביטחוני יאפשר המרחב האווירי יפתח ותתחדשנה הטיסות לישראל ומישראל, הודעה על כך תינתן 24 שעות לפני מועד חידוש הטיסות.
הודעת חברת אל על
אנחנו נערכים למבצע חילוץ ישראלים השוהים בחו”ל ולהחזרתם הביתה. כאשר תחודש הפעילות התעופתית ויתקבל אישור להפעלת טיסות חילוץ לישראל, לקוחות המחזיקים בכרטיס אל על, ישובצו ראשונים לטיסות החילוץ.
בשלב זה לא ניתן לרכוש כרטיסים לטיסותינו עד 21 במרץ או עד לשיבוץ כל לקוחותינו המחזיקים בכרטיס טיסה. סגירת המכירה נועדה לאפשר קדימות מלאה ללקוחותינו שכרטיסם הונפק טרם המצב, ולהבטיח את טיסתם בהקדם האפשרי.
לקוחות בעלי כרטיס ישובצו באופן אוטומטי לטיסות, ואנחנו נעדכן אותם באופן יזום בדבר מועד הטיסה החדש. בהתאם להערכת המצב הנוכחית, בשלב זה אין צורך במעבר ליעד אחר בעולם.
נכון לעכשיו טיסותינו עד יום 1 במרץ 2026 (כולל) - מבוטלות. לקוחות שטיסתם בוטלה עקב המצב הביטחוני זכאים להחזר כספי או לשובר זיכוי.
אל על מודיעה על תחילת ההיערכות למבצע החילוץ שיחל ברגע שנתב״ג ייפתח לפעילות.
בשלב הראשון, החברה נערכת להפעיל טיסות חילוץ מיעדיה המרכזיים:
יעדי ארה״ב - ניו יורק, מיאמי, לוס אנג׳לס.
יעדי המזרח - בנגקוק, פוקט.
יעדי אירופה - לרנקה, אתונה, רומא, מילאנו, פריז, בודפשט, טביליסי, סופיה, ורשה, בוקרשט, מדריד, לונדון, ברצלונה, ז׳נבה, אמסטרדם, מינכן וציריך.
אל על תפעל להשיב את לקוחותיה הביתה במהרה. טיסות החילוץ ללקוחות אל על וסאן דור שטיסתם בוטלה יהיו ללא תוספת עלות, וייפתחו למכירה לקהל הרחב רק לאחר חילוצם של כלל לקוחות אל על וסאן דור.
אל על בוחנת אפשרות להפעלת טיסות במטוסי חברת KLAS JET לטאבה או לעקבה, זאת בכפוף לכך שיתקבלו אישורים מתאימים מגורמי הביטחון במדינה. טיסות אלה יופעלו מיעדים קרובים באירופה ויהיו ללא עלות נוספת עבור לקוחות אל על וסאן דור שיהיו מעוניינים בכך. עדכונים שוטפים עולים כל העת לאתר אל על בלינק
הודעת דוברות רשות שדות התעופה, בנושא מעברים יבשתיים:
מעבר בגין (טאבה) פתוח לפעילות 24 שעות ביממה.
מעבר רבין פתוח ליציאת נוסעים עד השעה 20:00 וליציאת רכבים עד השעה 19:00. במידת הצורך יפתח ל 24/7 ככל שיידרש.
יתר המעברים היבשתיים סגורים בשלב זה, בהתאם להנחיות גורמי הביטחון, ויפתחו עם קבלת אישור מגורמי הביטחון.
הציבור מתבקש להתעדכן בהודעות רשמיות טרם הגעה למעברים.
הודעה מחברת ישראייר
נוסעים יקרים, להלן עדכון הנכון ליום ראשון, 1.3.26 בשעה 10:30:
כלל טיסות ישראייר מ-28.2.26 ועד 2.3.26 כולל - מבוטלות
בעקבות המצב הבטחוני, ישראייר מאפשרת מדיניות מקלה לנוסעיה בביטול ושינוי ההזמנות. לנוסעים אשר יבקשו לבטל את הזמנתם עד יומיים לפני ההמראה (לא קיבלו הודעות ביטול מישראייר) - להלן מדיניות הגמישות:
*נוסעים שטרם החלו נסיעתם מתל אביב וביצעו הזמנות לטיסות עד לתאריך 27.2.26 להמראות בין התאריכים 28.2.26 ועד 15.3.26 יוכלו לבחור לבטל את הזמנתם ללא דמי ביטול בכפוף לשובר .
* בביטול חבילת נופש - בגין הסכום ששולם עבור המלון יחולו דמי ביטול בהתאם לתנאי ההזמנה. החזר בגין המלון יינתן רק אם יתקבל בפועל בישראייר מהספק, וישראייר אינה מתחייבת להשיג החזר כאמור.
* נוסעים שהחלו נסיעתם ומבקשים להקדים חזרתם לישראל יוכלו לעשות זאת ללא דמי שינוי, ובתשלום הפרשי מחיר בלבד, ובכפוף למקומות הפנויים על הטיסות.
* נוסעים שרכשו חבילות נופש ומבקשים להקדים חזרתם לישראל -לא ינתן החזר עבור לילות שלא נוצלו
* נוסעים אשר יקבלו הודעה מישראייר, על ביטול טיסתם, יקבלו החזר כספי מלא בגין מקטע הטיסה שבוטלה ובהתאם לחוק.
*כלל הנוסעים השוהים מחוץ לישראל יוכלו לרכוש טיסות חילוץ בהתאם ללוח הטיסות שיפורסם.
ישראייר רשאית להפסיק מדיניות זו בכל עת .יש לעקוב אחר הפרסומים. ישראייר רשאית לשנות את המדיניות בכל עת לפי הצרכים המשתנים.
הודעה מחברת ארקיע
להלן עדכון מבצע "שאגת הארי" נכון לתאריך 28.2.2026 בשעה 19:30:
ארקיע פועלת באופן מלא ובהתאם להנחיות גורמי הביטחון ורשויות התעופה. החברה ממשיכה לעקוב אחר ההתפתחויות ותעדכן בכל שינוי בהתאם להנחיות הגורמים הרלוונטיים.
עיקרי העדכון:
* נוסעי טיסות שבוטלו בתאריכים 28.2–2.3.2026 (כולל) יקבלו הודעות עדכון מסודרות. הזיכוי יתבצע אוטומטית בגין מרכיב הטיסה בלבד.
* כלל טיסות החברה סגורות למכירה עד לתאריך 14.3.2026 (כולל)
* למעט טיסה IZ592 מבנגקוק ללרנקה בתאריך 28.2.2026.
נוסעי טיסה IZ592 ילונו לילה אחד במלון Atlantica Oasis בלימסול על בסיס BB, כולל הסעה משדה התעופה למלון.
ארקיע מצדיעה לכוחות צה"ל ולכוחות הביטחון ומייחלת לימים שקטים ובטוחים בקרוב.
אנו מתנצלים על אי הנוחות ומודים לכם על שיתוף הפעולה וההבנה בתקופה מורכבת זו.
בברכה,
צוות ארקיע
חברות תעופה נוספות:
אגיאן - טיסות בוטלו עד 3/3 כולל
פליי דובאי - טיסות בוטלו עד 3/3 כולל
איתיחאד - טיסות בוטלו עד 3/3
WIZZ AIR - טיסות בוטלו עד 7/3
לופטהנזה, סוויס, בריסל איירליינס, יורווינגס, אוסטריאן - טיסות בוטלו עד 7/3
ITA - טיסות בוטלו עד 7/3
בריטיש איירווייז - טיסות בוטלו עד 5/3
אייר חיפה - טיסות בוטלו עד 1/3 כולל
בלובירד / טוס אייר - טיסות בוטלו עד 5/3 כולל
יונייטד איירליינס - טיסות בוטלו עד 6/3 כולל
איבריה - טיסות בוטלו עד 10/3 כולל
אייר אירופה - טיסות בוטלו עד 3/3 כולל
סקיי אקספרס - טיסות בוטלו עד 2/3
טראנסאוויה - טיסות בוטלו עד 3/3
אייר פראנס - טיסות בוטלו עד 3/3
דברים שחשוב לדעת
מתי השדה צפוי להיפתח?
נכון לעכשיו אין מועד פתיחה ידוע. ההחלטה תלויה בהנחיות ביטחוניות ומתעדכנת באופן שוטף.
מה קורה עם הטיסה שלי?
חברות התעופה מעדכנות באופן יזום לגבי ביטולים, שינויי , וטיסות השבה לישראל.
אנא התעדכנו כל הזמן מול חברת התעופה בה הוזמנה טיסתכם. חברות התעופה ישבצו את הנוסעים באופן עצמאי, ולא בטוח שיאפשרו לסוכני הנסיעות להתערב בשיבוץ.
לאתר אל על
לאתר ישראייר
לאתר ארקיע
האם ניתן לשנות יעד או למצוא חלופה?
אנו בוחנים אפשרויות כגון:
טיסות מיוחדות במידה ויפורסמו
טיסות ליעדים קרובים והמשך הגעה יבשתי
שינוי תאריך לטיסה קיימת בהתאם למדיניות החברה
כרגע מומלץ להשאר ביעד בו אתם נמצאים ולא להתקרב ליעד קרוב כמו יוון או קפריסין.
מה לגבי הארכת לינה?
אנו מסייעים בהארכת שהייה מול המלונות ומנסים להשיג תעריפים מיוחדים ככל האפשר. צרו עימנו קשר במידה ואתם זקוקים לעזרה בנושא.
מומלץ לשמור קבלות על לינה ומזון.
מה לגבי ביטוח הנסיעה שלי?
חברות הביטוח האריכו באופן אוטומטי את הביטוח, למי שרכש כזה דרכנו, עד ה- 7.3 בשלב זה.
מה קורה עם ההחזרים שלי עבור מה שהוזמן ?
אנו עושים כל שביכולתנו כדי שככספכם יושב לכם מהר ככל הניתן וזאת בהתאם לנהלי חברות התעופה והספקים.
במידה והביטול נעשה ביוזמתכם, ההחזר שיושב לכם יהיה בקיזוז דמי הביטול ובהתאם תנאים הנקובים בהזמנה.
החזר זה יועבר אליכם תוך כ 45 ימי עסקים ובכפוף לקבלתו בחברתנו מהספקים השונים
במידה והביטול נעשה על ידי הספק,/חברת התעופה אנחנו נקבל הודעה מהספק לגבי תנאי ההחזר ובהתאם נעדכן אתכם.
לבקשת החזר ובירורים פנו אלינו ב-
הזמנתי טיסות דרך חברות תעופה זרות שהודיעו לי שלא תהיה טיסה , מה עושים?
יש לפנות אלינו כדי לקבל החזר כספי בגין ביטול הטיסה ונשמח לסייע לך בהזמנה חדשה ככל והדבר מתאפשר ובכפוף למדיניות חברות התעופה.
מה עושה מי שהזמין מלון בישראל?
לקוחות שרוצים לבטל הזמנות לשבוע הקרוב בלבד עד 7/3
ניתן לבטל את הנופש ללא דמי ביטול
צוות אופיר טורס עומד לרשותכם למידע מעודכן ולסיוע בשינויי טיסות. אנו ממליצים לבדוק את סטטוס הטיסה שלכם באתר חברת התעופה או דרכנו טרם ההגעה לשדה התעופה.